Quali sono le possibilità di pagamento offerte da Tecno-Tools.com?

Tecno-Tools offre ai propri clienti varie possibilità di pagamento:

• Carta di credito (Visa, Mastercard, Visa Electron),

• Bonifico bancario,

• Paypal,

• Ricarica Postepay

I pagamenti effettuati con carta di credito su Tecno-Tools.com sono sicuri?

I pagamenti effettuati con carta di credito su Tecno-tools.com sono criptati e sicuri. Per la vostra sicurezza ci avvaliamo del sevizio Bankpass tramite Unicredit Banca per i pagamenti tramite carta di credito o del servizio Paypal per gli utenti registrati a tale sito.

Comprando su questo sito, si usufruisce dunque automaticamente delle garanzie seguenti:

- Sicurezza dei pagamenti che permette al cliente di essere rimborsato in caso di frode ed un servizio di mediazione che potrà intervenire in caso di controversie commerciali.

Che tipo di informazioni devo comunicare per poter effettuare un bonifico bancario?

Gli ordini possono essere pagati con bonifico bancario. Il bonifico dovrà pervenire entro 1 settimana dalla data dell'effettuazione dell'ordine e la causale dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, il n° di CRO, il nome e cognome della persona che ha effettuato l'ordine ed il numero del conto. Questo tipo di pagamento è meno veloce che il pagamento con carta di credito e richiede in media 3/5 giorni dal pagamento per ricevere l'autorizzazione definitiva della banca.

Devo inviare la ricevuta del bonifico a Tecno-Tools?

Non è indispensabile inviare la ricevuta del bonifico bancario a Tecno-Tools. La transazione avviene automaticamente e, non appena sarà stata ricevuta l'autorizzazione della banca (in media 3 giorni sono necessari), l'ordine sarà inviato. Tuttavia se possibile, l'invio della ricevuta del pagamento ci permette di poter immediatamente imballare il prodotto evitando, sopratutto per prodotti sotto scorta la possibilità che vada esaurito prima dell'accreditamento del bonifico.

Posso pagare al momento della consegna?

Attualmente, per i privati è sospeso il pagamento alla consegna.

Le aziende clienti, dopo un periodo di collaborazione, possono richiedere il pagamento al ricevimento del materiale e della relativa fattura.

Quanto tempo richiede il pagamento con bonifico bancario?

Questo tipo di pagamento è meno veloce che il pagamento con carta di credito e richiede in media 3/5 giorni dal pagamento per ricevere l'autorizzazione definitiva della banca.

In caso di pagamento con carta di credito l'addebito sul conto corrente avviene immediatamente?

In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito é automatico, avviene dopo 4 giorni dalla convalida dell'ordine, a prescindere dalla disponibilità del prodotto.

Ho voluto effettuare un ordine ma il pagamento con carta di credito è stato rifiutato. Quali sono i motivi?

Alcune carte di credito comportano dei limiti per quanto riguarda gli acquisti su Internet. Questo può essere il motivo del rifiuto del pagamento. Consigliamo di mettersi in contatto con la banca per ottenere un'autorizzazione ad effettuare acquisti su Internet.

Come consultare, scaricare ed archiviare una fattura?

La fattura viene inserita all'interno del tuo account nella sezionei documenti, in caso di problemi ad utilizzare l'apposita sezione dell' account basta farne richiesta e invieremo una copia in pdf tramite email