Tramite Internet:
Ci sono diversi modi per trovare i prodotti e i servizi presenti nel catalogo. Puoi scegliere una delle categorie, puoi utilizzare il motore di ricerca, che ti permetterà di trovare i risultati corrispondenti alle tue necessità. LA SCHEDA PRODOTTO Una volta cliccato su un prodotto/servizio visualizzerai la sua scheda. La scheda prodotto ti offre: una descrizione del prodotto, un elenco approfondito delle sue funzionalità, la tipologia le modalità di consegna da parte del sistema (download on-line, spedizione), lo stato della disponibilità, il prezzo (ed eventuali sconti o offerte), le informazioni relative alla garanzia, le informazioni sul post-vendita, e in genere la scheda tecnica. In corrispondenza di ogni scheda prodotto è possibile anche leggere le recensioni sul prodotto lasciate da altri utenti del network. E' possibile inoltre inviare una notifica sul prodotto ad un amico, e se si è registrati, sottoscrivere una newsletter sugli aggironamenti del prodotto. IL CARRELLO Una volta trovato e scelto il prodotto, nei modi che hai visto in precedenza, per acquistarlo non devi fare altro che cliccare sul pulsante 'Aggiungi al carrello'. Il carrello riassume in poche righe tutte le informazioni di cui hai bisogno: l'elenco dei prodotti scelti, la quantità, il prezzo. Inserire un prodotto nel carrello non implica l'acquisto. Sono disponibili le funzionalità Svuota carrello, Aggiorna carrello e si può anche lasciare in stand by l'acquisto ed effettuare il logoff. Al successivo accesso, l'utente troverà il carrello "pieno", ossia con memoria delle precedenti scelte.
Tramite FAX: al Numero 0108934270
Bisogna Inserire sempre:
1.Codice Prodotto
2.Nome Prodotto
3.Quantità
4.Dati di Fatturazione: Nome; Cognome; Partita Iva e/o Codice Fiscale; Indirizzo completo di Via, Numero Civico, CAP, Comune, Provincia;
5.Numero di Telefono.
6.Dati di spedizione se diversi dai dati di fatturazione.
7.Metodo di Pagamento
NB: Il codice e il nome prodotto si trovano in alto a sinistra nella scheda tecnica, insieme al bollino della disponibilità. Per maggiori dettagli vai in fondo a questa pagina.
Tramite Email: info@tecno-tools.com
Bisogna Inserire sempre:
1.Codice Prodotto
2.Nome Prodotto
3.Quantità
4.Dati di Fatturazione: Nome; Cognome; Partita Iva e/o Codice Fiscale; Indirizzo completo di Via, Numero Civico, CAP, Comune, Provincia;
5.Numero di Telefono.
6.Dati di spedizione se diversi dai dati di fatturazione.
7.Metodo di Pagamento
NB: Il codice e il nome prodotto si trovano in alto a sinistra nella scheda tecnica, insieme al bollino della disponibilità . Per maggiori dettagli vai in fondo a questa pagina.
Tramite Call Center:
Dal Lunedì al Sabato dalle ore 8:30 alle 12:30. Per agevolare il call center e migliorare il servizio offerto preghiamo la nostra gentile clientela di fornire agli operatori i codici dei prodotti.
NB: Il codice e il nome prodotto si trovano in alto a sinistra nella scheda tecnica, insieme al bollino della disponibilità . Per maggiori dettagli vai in fondo a questa pagina. |